Kurz "Specifické požadavky zákazníků k ISO/TS 16949" je určen všem, kteří by rádi získali přehled o aktuálně platných zvláštních požadavcích společností Ford, General Motors a DaimlerChrysler k ISO/TS 16949:2002. Součástí kurzu je rovněž cvičení na identifikaci a uplatňování zvláštních znaků zákazníka při plánování jakosti produktu nebo vysvětlení IATF k oznámení zákazníků o udělení zvláštního stavu Needs Improvement status od DaimlerChrysler; Q1 Revocation status od Forda a New Business Hold – Quality od General Motors včetně Control Shipping Level I a II.
Obsah kurzu
Zvláštní požadavky Ford k ISO/TS
- Fázovaný PPAP
- Cvičení na identifikaci a uplatňování zvláštních znaků při plánování jakosti produktu
Zvláštní požadavky GM k ISO/TS
Zvláštní požadavky DaimlerChrysler k ISO/TS
- Layered Process Audits
Vysvětlení IATF k oznámení zákazníků o udělení zvláštního stavu
- Needs Improvement status DCH
- Q1 Revocation status Ford
- New Business Hold – Duality GM
- Control Shipping Level I
- Control Shipping Level II.
Požadavky na účastníky
Kurz je určen všem pracovníkům podniku včetně vrcholového vedení, kteří se chtějí podrobněji seznámit se specifickými požadavky zákazníků k ISO/TS a tím splnit jednu z podmínek procesního přístupu v automobilovém průmyslu, tj. zajistit identifikaci a správné uplatňování specifických požadavků zákazníků v procesech systému managementu jakosti organizace. Pro interní a externí auditory je dokladem o rozšíření jejich kvalifikace na znalost zvláštních požadavků zákazníků v automobilovém průmyslu.
16. září 2008
Přihlásit se můžete prostřednictvím elektronického formuláře na internetové stránce kurzu.
